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Warnung vor Online-Käufen bei www.jumbo.ch

Ich warne vor Online-Käufen bei http://www.jumbo.ch

Kauft man etwas Im Online-Shop bei http://www.jumbo.ch wird zusätzlich zum Warenwert noch Porto verrechnet. Soweit so normal.

Erhält man defekte (!) Ware und schickt diese zurück oder bringt diese zurück, wird einem nur der Warenwert der zurück geschickten/gebrachten Ware gutgeschrieben, nicht aber das Porto, das auf der Rechnung ist. Man bezahlt also für den Fehler, den Jumbo gemacht hat, noch das Porto.
Ist jemand der Meinung, er müsse Porto zahlen, wenn er defekte Ware erhält?

Zusätzlich wird einem das Geld für das zurück schicken oder bringen auch nicht erstattet, obwohl Jumbo den Fehler gemacht hat, indem Jumbo defekte ware ausgeliefert hat.

Jumbo hat gute Preise, gute Ware, gute Angestellte in den Läden und Pfeifen-Köpfe in GL und VR.

15.10.2021